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9. Januar 2014Bestimmt kommt Ihnen die folgende Situation bekannt vor: Sie müssen noch dringend etwas einkaufen, denn die Läden in Köln schließen bald. Hektisch packen Sie Ihre Sachen zusammen, dann klingelt plötzlich Ihr Handy. Ein alter Bekannter ruft Sie an und berichtet Ihnen von der bevorstehenden Hochzeit seiner Tochter. Ehe Sie sich versehen knallt hinter Ihnen die Haustür ins Schloss und ein kalter Schauer läuft Ihnen den Rücken hinunter. In Ihren Händen halten Sie zwar Handy und Einkaufszettel, jedoch keinen Hausschlüssel. Ihnen bleibt nichts anderes übrig, als einen Schlüsseldienst in Köln zu kontaktieren.
Den richtigen Dienstleister finden
Wer noch nie in der Situation war, einen Schlüsseldienst rufen zu müssen, der ist im ersten Moment möglicherweise etwas überfordert. In einer weitläufigen Großstadt wie Köln gibt es eine Vielzahl von Dienstleistern, die sich auf das Öffnen von verschlossenen Türen spezialisiert hat. Doch wie sucht man aus der riesigen Anzahl von Anzeigen den richtigen Schlüsseldienst heraus? Folgende Tipps helfen Ihnen weiter:
- Ein zuverlässiger Schlüsseldienst trägt im Firmennamen keine Bezeichnungen wie A.A.A. sondern einen Familiennamen.
- Wenn Sie auf der Suche nach einem kompetenten Schlüsseldienst in Köln sind, sollten Sie darauf achten, dass der Servicedienstleister über ein Ladengeschäft in der bekannten Rheinmetropole verfügt.
- Lassen Sie sich nicht von der Auskunft an einen Schlüsseldienst verbinden, da Sie sonst das Risiko eingehen, in einem teuren Callcenter zu landen.
- Klären Sie alle wichtigen Details wie Festpreis und Anfahrtsweg des Monteurs bereits im Vorfeld ab. Sollte Ihr Gesprächspartner sich weigern, konkrete Angaben zu machen, sollten Sie vorsichtig sein und gegebenenfalls ein anderes Unternehmen kontaktieren.
Vorsicht vor fiesen Tricks
Leider häufen sich auch in Köln die Meldungen über unseriöse Schlüsseldienste und verbrecherische Vorgehensweisen. Manche Dienstleister wenden fiese Tricks an, um ihren unwissenden Kunden mehr Geld abzunehmen. Seien Sie deshalb besonders vorsichtig wenn:
- Sie schon im Vorfeld etwas unterschreiben sollen.
- Der Monteur zu schweren Gerätschaften greift, auch wenn die Türe nur zugefallen ist.
- Sie nicht über die geplanten Arbeitsschritte informiert werden.
- Der Dienstleister Ihnen keinen konkreten Preis nennen kann.
- Der Preis vor Ort nach oben korrigiert wird.
Alternativen zum Schlüsseldienst in Köln
Besonders am Wochenende und an Feiertagen können die Preise von sogenannten Schlüssel-Notdiensten extrem in die Höhe steigen. In diesen Fällen lohnt es sich besonders, über mögliche Alternativen nachzudenken. Sollten Sie nicht unbedingt in Ihr Haus oder Ihre Wohnung müssen, könnten Sie eine Übernachtung bei Freunden oder Verwandten in Betracht ziehen. Auch eine Übernachtung in einem Hotel ist meist günstiger als das kurzfristige Öffnen der Haustüre.
Schnelle Hilfe bei zugefallener Tür
Natürlich gibt es auch Situationen, in denen Betroffene weder eine Nacht außer Haus verbringen, noch lange auf den Schlüsseldienst Köln warten können. Wenn sich zum Beispiel sehr kleine Kinder oder kranke Menschen alleine in der Wohnung befinden und diese nicht eigenständig öffnen können, empfiehlt sich ein Anruf bei der Kölner Feuerwehr. Diese ist meist viel schneller vor Ort und öffnet Ihre Türen in allen Notsituationen.
Euer Z&S